Vai um Credicesta?
Situações inimagináveis vêm acontecendo
com clientes que são verdadeiramente assediados por telefone, com todo tipo de “serviços”,
para não falar desserviços, que de fato incomodam muita gente tirando a paz e o
pouco sossego de quem tem celular hoje em dia.
Diversas vezes nos pegando com medo de
atender o próprio telefone, porque hoje praticamente ninguém liga para outra
pessoa sem aquele aplicativo famoso.
Quando recebemos uma ligação “normaL”
coisa boa não é.
De fato é isso que todos nós passamos,
particularmente quando é ligação da empresa Credicesta, as telefonistas não são só insistentes, elas
são irônicas e até agressivas.
Caso que aconteceu com a gente mesmo,
cujas funcionárias insistentemente ligam
em rodízio para nosso celular oferecendo
o desserviço rotineiramente.
Questionamos sobre essa insistência,
onde uma delas disse que temos um cartão ativo em nossa posse e iria ligar quantas vezes
desejar entre risos e agressividade.
Numa mistura de aborrecimento e a
indignação, ligamos para essa empresa, que confirmou que temos esse fatídico
serviço, que não pedimos e por isso não usamos.
pedimos o cancelamento e principalmente que
bloqueie as chamadas para nosso aparelho de celular, falando até da situação revoltante de assédio.
Pediram desculpas dizendo que não irá se
repetir...
Essa semana voltaram a ligar perguntando se estamos
usando o CREDICESTA!
Onde estão os gestores dessa empresa, qual a qualificação
desses funcionários que não aceitam NÃO COMO RESPOSTA?
Marcelo de Oliveira Souza,IwA
Do blog:
http://marceleoscritor2.blogspot.com
